購物＆退換貨說明
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購物流程
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付款方式
銀行：國泰世華銀行（013）連城分行
帳號：128-03-501094-3
戶名：青和乾味商行莊智超
轉帳後請至「訂單管理」點「匯款通知」回填後5碼
配送方式
訂單成立後，將於工作日內處理您的訂單（如遇週末及國定假日則順延）。一般將於 3-5 個工作日內收到您訂購之商品。如商品頁面標示為預購商品之項目，則依頁面公告之日期出貨。配送方式提供以下兩種方式：
運費計算方式
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台灣本島地區，宅配單一地址運費 120 元（宅配貨到付款 150 元），超商運費 100 元。(另有不定期運費優惠方案）。
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全館購物(含折扣後)滿 3,000 元即可享單一地址免運費（離島地區不適用），禮盒若三盒（含）以上超出超商尺寸，需使用宅配出貨。
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使用「超商取貨」時，超商將核對身分證件，請務必填寫「真實姓名」，以免到店後因身分核對不符導致退件。
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逾期未取件或填寫錯誤收件人姓名導致退回，再次寄件至超商需自行負擔運送費用。
退換貨方式
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請於七日鑑賞期內（收到貨隔日起算7天，包含國定例假日），透過以下任一聯絡方式聯絡我們，
我們將由客服專員協助處理。
退/換貨說明
- 依消費者保護法第19條規定，通訊交易商品享有貨到7天猶豫期（非試用期），得於收受商品或接受服務後7日內，以退回商品或書面通知方式解除契約，無須說明理由及負擔任何費用或對價。
- 本網站商品屬食品類，基於衛生安全考量，除瑕疵品情形外，退/換貨必須保持商品為全新未拆封（外包塑膠膜/貼紙已撕開或商品包裝袋已打開，即算開封狀態），若已拆封恕無法退換貨。
- 商品貨到後，如有瑕疵、破損、物件短缺…等情形，需辦理退換貨，請於收到貨隔日起7天鑑賞期內（含國定例假日）與客服聯繫後續細節以利退換貨速度，超過7日恕不接受退換貨。
- 僅限該筆訂單完全退貨，不接受部份退貨。
- 所有退回商品，連同贈品、附件、包裝、及附隨文件資料，必須完整保持為出貨狀態當時的完整性，如有索取實體發票，實體發票須一併退回及簽署折讓單等相關法令所要求之單據，否則，本公司有權拒絕受理。
- 您瞭解並同意，若因您要求退貨或換貨、或因本公司無法接受您全部或部分之訂單、或契約因故解除或失其效力，而需為您辦理退款事宜時，本公司得代您處理發票或折讓單等相關法令所要求之單據。
- 若您申請退貨退款，商品收回後經本公司確認與您申請退貨商品數量及完整性，連同贈品、附件、包裝、及附隨文件資料無誤後，本公司退款作業會在7-14個工作日內退款。
- 確認符合退款標準後，請您提供正確的存摺帳戶影本，以利完成退款手續。
【請注意】以下情形無法接受退(換)貨：
- 收到商品起超過七天鑑賞期(含國定假日)。
- 人為疏失導致商品損壞
- 原出貨單據遺失
- 如任何爭議，本公司保留最終決定權。
退款說明
本公司收到退貨商品及發票後，確認商品無誤後進行退款事宜。
選擇信用卡支付之顧客（包含選擇宅配、實體門市取貨之顧客），退款會直接匯入至您的信用卡帳戶裡，但由於各發卡銀行的結帳日及退款入帳日期有所不同，當您辦理退貨而尚在處理流程中時，可能會有需先支付訂單款項後，方收到退貨款項之情形，具體扣帳及退款時間等相關帳務資訊，請洽詢您的發卡銀行。
於14個工作日內（不含週休及國定例假日）採用匯款退回方式完成退款 。
